Gold News: लोग सुनार और ज्वेलर्स के यहां अपना सोना लेकर जाते हैं उसका वजन और शुद्धता चेक करवाते हैं। इसके लिए कोई चार्ज नहीं होता है। पिछले कुछ दिनों से व्हाट्सएप पर एक मैसेज बहुत वायरल हो रहा है। इसमें सोने का वजन और शुद्धता चेक करने के लिए 200 रुपए लेने का जिक्र है।
अभी जब ग्राहक ज्वेलर की दुकान पर अपना पुराना सोना लेकर बेचने जाता है तो वो उसका वजन और शुद्धता चेक करवाता है। सुनार इसके लिए कोई चार्ज नहीं लेता है। यही ग्राहक अगर 10 दुकान पर जाएगा तो उससे कोई भी चार्ज नहीं लेता है।
इसके बाद ग्राहक अपनी सुविधा से जहां उसे ज्यादा भाव मिलता है वहां सोने को बेच देता है। फिलहाल बड़े पैमाने पर पूरे देश में ये सुविधा एक तरह से मुफ्त ही होती है।
अब स्वर्णकारों में ये बात जोर-शोर से चल पड़ी है कि ग्राहक से सोने का वजन और शुद्धता की जांच की फीस भी लेनी चाहिए। इसके पीछे लोग कई तरह के तर्क दे रहे हैं। इसके पीछे ये व्हाट्सएप पर घूम रहा ये मैसेज है। जिसमें सोने का वजन और शुद्धता चेक करने पर फीस लिखी है।
Gold Price Today ने इस मुद्दे पर फेसबुक पर राय ली। इस मुद्दे पर 92 फीसदी ज्वेलर्स ने कहा कि सोने का वजन करने और जांच करने के लिए फीस लेना चाहिए। सिर्फ 8 फीसदी ही इसके पक्ष में नहीं थे।
तो ज्वेलर्स में आपस में इस मुद्दे पर एक राय है कि फीस लेना चाहिए। हालांकि ये काम इतना आसान नहीं है। कुछ स्वर्णकार भाईयों का मानना है कि चार्ज भले ही लिया जाए पर इसका रेट एक होना चाहिए। सभी ज्वेलर्स अपने-अपने हिसाब से इसका रेट तय ना करें।
कुछ लोगों का मानना है कि सोने की ज्वेलरी पर ग्राहक सुनार की सलाह लेता है। इस सलाह की जब डॉक्टर फीस लेता है तो सुनार क्यों ना लें। कुछ लोगों का मानना है कि हर साल कांटे-बाट की भी फीस देनी होती है। कुछ ज्वेलर्स के मुताबिक वो पहले ही अपने ग्राहकों से इस तरह की फीस ले रहे हैं।
तो ये फीस कितनी हो सकती है और कौन इसको तय करेगा। आमतौर पर इस तरह के फैसले सराफा एसोसिएशन के स्तर पर किए जाते हैं। सराफा एसोसिएशन ही इस तरह के फैसले लेती है। अगर सराफा में एक ज्वेलर इस फीस को लेगा और दूसरे नहीं तो उस ज्वेलर की दुकान पर कोई नहीं जाएगा।
दूसरा अगर फीस ली जाती है तो ज्वेलर्स की राय है कि ये उचित होनी चाहिए। ऐसी होनी चाहिए जिसे हर ग्राहक दे सके। इस मुद्दे पर Gold Price Today के फेसबुक सर्वे में करीब 2 हजार ज्वेलर्स ने अपनी राय रखी।
हालांकि कुछ ज्वेलर्स की राय थी कि इसके लिए फीस नहीं लेनी चाहिए। उनके मुताबिक वजन और शुद्धता करने से ही ग्राहकी बनती है। कोई बेचने आएगा तो उसको अगर कुछ नई ज्वेलरी लेनी है तो वो पसंद करेगा। इस कारण से ग्राहकी बढ़ेगी। वहीं कुछ के मुताबिक वजन करने और सोना चेक करने में बिजली खर्च नहीं होती है। इसलिए फीस क्यों लेना। फीस लेकर ग्राहकों का विश्वास खोना है।
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